Обращения граждан
Центр управления регионом посетила делегация регионального Росреестра

28 января 2020

Центр управления регионом посетила делегация регионального Росреестра



28 января исполняющая обязанности руководителя Управления Росреестра по Московской области Светлана Зайцева ознакомилась с работой Центра управления регионом в Подмосковье.

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар подробно рассказал про концепцию Центра, которая заключена в трех этапах: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем». Заместитель министра

Заместитель министра Мингосуправления Михаил Анисимов рассказал о работе блока МФЦ в ЦУР, его функционала и эффективности. ЦУР позволяет оперативно реагировать на отзывы и пожелания заявителей многофункциональных центров госуслуг Подмосковья, отслеживать и оценивать работу специалистов центров «Мои документы», проводить мероприятия по совершенствованию качества предоставления услуг, предупреждать появление аналогичных проблем в будущем. Благодаря работе блока МФЦ в ЦУР срок рассмотрения отзывов заявителей сократился до 2 дней, ранее он мог достигать 2 недель, а количество жалоб на деятельность МФЦ сократилось в 3 раза.

Напомним, ЦУР открыт в конце прошлого года по поручению главы государства Владимира Путина. В Центр поступают данные с горячих линий Губернатора, ведомств, муниципалитетов, портала «Добродел», системы «Инцидент», отраслевых систем.

Центр управления регионом посетила делегация регионального Росреестра

Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: